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什么是集團電話 | 來源: 點擊數(shù):6107次 更新時間:2016/10/18 7:23:31 | 集團電話的英文全稱是Group Key Telephone System,簡稱KTS,它是集成用戶交換機( PBX )和電話機的功能而成。
最早的集團電話出現(xiàn)于美國,人們發(fā)現(xiàn),在 Oficce、公司、商務(wù)樓辦公場所,傳統(tǒng)的交換機( PBX )并不是很適合,傳統(tǒng)的交換機更適合于企業(yè),廠礦、政府機構(gòu)、事業(yè)單位等場所,功能全部在交換機主機上實現(xiàn),適合于分機數(shù)量眾多的情況下,主要要求為:通話正常,可控制、能計費即可,對終端功能要求不高。
但 Oficce 公司則往往分機數(shù)量不是很多,不但要求主機功能,還要求終端電話機功能升級,如代接、小型電話會議、忙線時保持轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)接、無人時提示、智能重撥、經(jīng)理秘書功能、單鍵撥號、單鍵轉(zhuǎn)接、不設(shè)專業(yè)維護人員、可通過話機實現(xiàn)在線式編程維護等等。確保通信暢通,提高通信效率,避免失去第一時間的商務(wù)資料。
為實現(xiàn)該類客戶的實際需求,研發(fā)了集團電話(KTS),從這個名字就可看出,它更強調(diào)的是將電話機的功能進行拓展和集成,將普通用戶交換機、普通模擬電話無法實現(xiàn)的辦公功能通過主機和終端數(shù)字功能話機的配合來實現(xiàn),這樣大大拓展的傳統(tǒng)用戶交換機的實用功能,在完成通話的基礎(chǔ)上,更突出商務(wù)通訊、辦公功能。集團電話具體功能見產(chǎn)品說明書。 | 【刷新頁面】【加入收藏】【打印此文】 【關(guān)閉窗口】 | 上一篇:電話交換機基本知識 下一篇:什么是交換機?(PBX) |
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