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最新數字電話交換機技術 | 來源: 點擊數:6508次 更新時間:2016/10/18 7:25:41 | 國內用戶交換機技術從80年代末開始發(fā)展至今,技術上和國際最新技術已基本同步,但除了少數幾個品牌外,大部分機型和國外技術、質量尚有差距,客戶往往難以識別。其實,只要注意以下幾點,完全可以選擇到更好的產品:
一、貼片生產工藝:最新技術(國外設備廠家)一般采用貼片生產工藝和生產線,使設備硬件的穩(wěn)定性更高;國內大多數設備廠家仍采用焊接技術,甚至是人工焊接,硬件的穩(wěn)定性不夠,器件的先進性不夠(甚至是二手器件),后果是設備質量不過硬。
二、技術知識產權:國外廠家一般都有設備技術的自主知識產權,時刻跟蹤最新技術,可隨時滿足客戶的特殊定做要求和升級要求;而國內大部分廠家只是簡單的跟風、模仿、加工和盜版,沒有自主技術產權,功能相對簡單落后,無法滿足客戶的具體需求、特殊需求和定做要求,更別談升級服務了,后果是往往達不到用戶的使用要求,滿足不了完善的辦公需求。
三、關鍵技術:國外廠家、進口設備除了程控交換機的一般技術、功能外(如號碼彈編、等級控制、中繼設定、計費功能等等),更具備一些先進的技術和功能,是國內大部分用戶交換機生產廠家所不具備的,如下所述:
1、芯片技術: 國外廠家的芯片一般為自主研發(fā),然后委托專業(yè)廠家定做,這樣更能完善設備的性能。國內一些大的通訊廠商如華為、中興、大唐等的核心技術也為自主研發(fā)。
2、主控熱備份(相當于大腦): 國外設備一般根據客戶需要,可采用雙CPU熱備份技術,當主CPU出現(xiàn)故障時,設備可自動檢測到并同時告警,并自動切換到備用CPU工作,不影響客戶的設備正常使用。局用交換機、調度機等有高可靠性要求的,全部采用主控熱備份方式。
3、電源熱備份(相當于心臟): 國外設備的電源部分根據客戶需要,可采用熱備份技術,當主電源出現(xiàn)故障后,會自動切換至備用電源工作,不影響整機使用,并告警提醒。
4、混合(自由擴展)槽位技術: 國外設備一般用戶、中繼端口采用混合槽位技術,并可自由設定某個槽位的功用,這樣用戶口、中繼口的配比就相當靈活,也稱“槽位自動識別技術”。
5、混合用戶端口技術: 國外設備的用戶端口為數字口、模擬口混合接口,并具備智能自動識別技術,接數字話機即為數字用戶口,接模擬話機即為模擬用戶口,大大完善了終端性能。
6、模塊化(包括無縫疊加技術)結構: 國外設備一般采用模塊化結構,比如一個模塊為256線,多個模塊疊加后即可達到更大的容量,并且具備模塊無縫疊加技術,一個模塊出現(xiàn)故障不影響其他模塊的正常使用。擴容時一個模塊不夠,在疊加一個模塊即可。方便擴容和維護。
7、專用人工話務臺技術: 國外設備一般具備人工話務臺接口,可接人工話務臺(相當于超級話機終端),主要應用于賓館、酒店、總機、前臺等場所,主要完成下列功能:話務監(jiān)控、轉接、取回、監(jiān)聽、強插、請拆、代撥、縮位撥號、智能重撥、編程、群呼、廣播、保留、夜服、交叉操作、自動回叫、單鍵呼叫等等。
8、接口的完善性: 國外設備一般具備完善的用戶、中繼接口,數字中繼口可對接各種中繼路由、技術。
9、點留言燈、留言: 一般主要應用于賓館、酒店,當客房客人外出時,可對終端留言話機進行留言提醒,使客人第一時間收到留言信息(如續(xù)費、服務等)。
10、電話會議: 國外設備具備正宗電話會議功能;而大部分國產用戶交換機只具備多方通話功能。
11、熱線電話: 國外設備具備熱線電話技術,摘機不能撥號直通指定服務臺,或延時不撥號自動呼叫服務臺,主要應用于電梯間或娛樂場所的包間等場所。
12、酒店前臺接口(PMS)(包括計費、等級、叫醒服務等): 具備完善的前臺計費接口,獨立于后臺維護終端。兩個接口互相獨立、互不控制、互不干擾,可充分保證前臺數據的完整性、精確性;可同時在線運行,并完成備用數據。后臺接口主要完成設備的日常維護、數據監(jiān)控、數據更新等;前臺接口主要完成計費、等級控制、叫醒服務及記錄操作數據。
13、靈活的可擴展性和可升級性: 國外設備由于采用模塊化(疊加)設計思路,且采用混合接口方式,故設備的可擴展性和可升級性非常良好。
14、組網性能: 國外設備具有豐富的中繼、用戶接口,故組網性能相當強大,不需借助任何外圍設備即可獨立完成組網,并能適應各種組網環(huán)境。
15、遠端維護: 國外設備只要連接遠程操作模塊即可完成遠端維護功能。
16、數字話機技術: 國外設備用戶端口可連接數字話機,用于對主機功能進行拓展和補充。如:單鍵撥號、來電駐留、來電代接并提取號碼、來電切換、廣播、會議、回撥、經理秘書、縮位撥號、熱鍵盤、來電防火墻、保留、交叉操作等實時功能。 | 【刷新頁面】【加入收藏】【打印此文】 【關閉窗口】 | 上一篇:用戶交換機和虛擬網的區(qū)別 下一篇:“模擬”電話交換機和“數字”電話交換機的區(qū)別 |
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