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最新數(shù)字電話交換機(jī)技術(shù) | 來(lái)源: 點(diǎn)擊數(shù):6510次 更新時(shí)間:2016/10/18 7:25:41 | 國(guó)內(nèi)用戶交換機(jī)技術(shù)從80年代末開(kāi)始發(fā)展至今,技術(shù)上和國(guó)際最新技術(shù)已基本同步,但除了少數(shù)幾個(gè)品牌外,大部分機(jī)型和國(guó)外技術(shù)、質(zhì)量尚有差距,客戶往往難以識(shí)別。其實(shí),只要注意以下幾點(diǎn),完全可以選擇到更好的產(chǎn)品:
一、貼片生產(chǎn)工藝:最新技術(shù)(國(guó)外設(shè)備廠家)一般采用貼片生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)線,使設(shè)備硬件的穩(wěn)定性更高;國(guó)內(nèi)大多數(shù)設(shè)備廠家仍采用焊接技術(shù),甚至是人工焊接,硬件的穩(wěn)定性不夠,器件的先進(jìn)性不夠(甚至是二手器件),后果是設(shè)備質(zhì)量不過(guò)硬。
二、技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán):國(guó)外廠家一般都有設(shè)備技術(shù)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),時(shí)刻跟蹤最新技術(shù),可隨時(shí)滿足客戶的特殊定做要求和升級(jí)要求;而國(guó)內(nèi)大部分廠家只是簡(jiǎn)單的跟風(fēng)、模仿、加工和盜版,沒(méi)有自主技術(shù)產(chǎn)權(quán),功能相對(duì)簡(jiǎn)單落后,無(wú)法滿足客戶的具體需求、特殊需求和定做要求,更別談升級(jí)服務(wù)了,后果是往往達(dá)不到用戶的使用要求,滿足不了完善的辦公需求。
三、關(guān)鍵技術(shù):國(guó)外廠家、進(jìn)口設(shè)備除了程控交換機(jī)的一般技術(shù)、功能外(如號(hào)碼彈編、等級(jí)控制、中繼設(shè)定、計(jì)費(fèi)功能等等),更具備一些先進(jìn)的技術(shù)和功能,是國(guó)內(nèi)大部分用戶交換機(jī)生產(chǎn)廠家所不具備的,如下所述:
1、芯片技術(shù): 國(guó)外廠家的芯片一般為自主研發(fā),然后委托專業(yè)廠家定做,這樣更能完善設(shè)備的性能。國(guó)內(nèi)一些大的通訊廠商如華為、中興、大唐等的核心技術(shù)也為自主研發(fā)。
2、主控?zé)醾浞荩ㄏ喈?dāng)于大腦): 國(guó)外設(shè)備一般根據(jù)客戶需要,可采用雙CPU熱備份技術(shù),當(dāng)主CPU出現(xiàn)故障時(shí),設(shè)備可自動(dòng)檢測(cè)到并同時(shí)告警,并自動(dòng)切換到備用CPU工作,不影響客戶的設(shè)備正常使用。局用交換機(jī)、調(diào)度機(jī)等有高可靠性要求的,全部采用主控?zé)醾浞莘绞健?/span>
3、電源熱備份(相當(dāng)于心臟): 國(guó)外設(shè)備的電源部分根據(jù)客戶需要,可采用熱備份技術(shù),當(dāng)主電源出現(xiàn)故障后,會(huì)自動(dòng)切換至備用電源工作,不影響整機(jī)使用,并告警提醒。
4、混合(自由擴(kuò)展)槽位技術(shù): 國(guó)外設(shè)備一般用戶、中繼端口采用混合槽位技術(shù),并可自由設(shè)定某個(gè)槽位的功用,這樣用戶口、中繼口的配比就相當(dāng)靈活,也稱“槽位自動(dòng)識(shí)別技術(shù)”。
5、混合用戶端口技術(shù): 國(guó)外設(shè)備的用戶端口為數(shù)字口、模擬口混合接口,并具備智能自動(dòng)識(shí)別技術(shù),接數(shù)字話機(jī)即為數(shù)字用戶口,接模擬話機(jī)即為模擬用戶口,大大完善了終端性能。
6、模塊化(包括無(wú)縫疊加技術(shù))結(jié)構(gòu): 國(guó)外設(shè)備一般采用模塊化結(jié)構(gòu),比如一個(gè)模塊為256線,多個(gè)模塊疊加后即可達(dá)到更大的容量,并且具備模塊無(wú)縫疊加技術(shù),一個(gè)模塊出現(xiàn)故障不影響其他模塊的正常使用。擴(kuò)容時(shí)一個(gè)模塊不夠,在疊加一個(gè)模塊即可。方便擴(kuò)容和維護(hù)。
7、專用人工話務(wù)臺(tái)技術(shù): 國(guó)外設(shè)備一般具備人工話務(wù)臺(tái)接口,可接人工話務(wù)臺(tái)(相當(dāng)于超級(jí)話機(jī)終端),主要應(yīng)用于賓館、酒店、總機(jī)、前臺(tái)等場(chǎng)所,主要完成下列功能:話務(wù)監(jiān)控、轉(zhuǎn)接、取回、監(jiān)聽(tīng)、強(qiáng)插、請(qǐng)拆、代撥、縮位撥號(hào)、智能重?fù)、編程、群呼、廣播、保留、夜服、交叉操作、自動(dòng)回叫、單鍵呼叫等等。
8、接口的完善性: 國(guó)外設(shè)備一般具備完善的用戶、中繼接口,數(shù)字中繼口可對(duì)接各種中繼路由、技術(shù)。
9、點(diǎn)留言燈、留言: 一般主要應(yīng)用于賓館、酒店,當(dāng)客房客人外出時(shí),可對(duì)終端留言話機(jī)進(jìn)行留言提醒,使客人第一時(shí)間收到留言信息(如續(xù)費(fèi)、服務(wù)等)。
10、電話會(huì)議: 國(guó)外設(shè)備具備正宗電話會(huì)議功能;而大部分國(guó)產(chǎn)用戶交換機(jī)只具備多方通話功能。
11、熱線電話: 國(guó)外設(shè)備具備熱線電話技術(shù),摘機(jī)不能撥號(hào)直通指定服務(wù)臺(tái),或延時(shí)不撥號(hào)自動(dòng)呼叫服務(wù)臺(tái),主要應(yīng)用于電梯間或娛樂(lè)場(chǎng)所的包間等場(chǎng)所。
12、酒店前臺(tái)接口(PMS)(包括計(jì)費(fèi)、等級(jí)、叫醒服務(wù)等): 具備完善的前臺(tái)計(jì)費(fèi)接口,獨(dú)立于后臺(tái)維護(hù)終端。兩個(gè)接口互相獨(dú)立、互不控制、互不干擾,可充分保證前臺(tái)數(shù)據(jù)的完整性、精確性;可同時(shí)在線運(yùn)行,并完成備用數(shù)據(jù)。后臺(tái)接口主要完成設(shè)備的日常維護(hù)、數(shù)據(jù)監(jiān)控、數(shù)據(jù)更新等;前臺(tái)接口主要完成計(jì)費(fèi)、等級(jí)控制、叫醒服務(wù)及記錄操作數(shù)據(jù)。
13、靈活的可擴(kuò)展性和可升級(jí)性: 國(guó)外設(shè)備由于采用模塊化(疊加)設(shè)計(jì)思路,且采用混合接口方式,故設(shè)備的可擴(kuò)展性和可升級(jí)性非常良好。
14、組網(wǎng)性能: 國(guó)外設(shè)備具有豐富的中繼、用戶接口,故組網(wǎng)性能相當(dāng)強(qiáng)大,不需借助任何外圍設(shè)備即可獨(dú)立完成組網(wǎng),并能適應(yīng)各種組網(wǎng)環(huán)境。
15、遠(yuǎn)端維護(hù): 國(guó)外設(shè)備只要連接遠(yuǎn)程操作模塊即可完成遠(yuǎn)端維護(hù)功能。
16、數(shù)字話機(jī)技術(shù): 國(guó)外設(shè)備用戶端口可連接數(shù)字話機(jī),用于對(duì)主機(jī)功能進(jìn)行拓展和補(bǔ)充。如:?jiǎn)捂I撥號(hào)、來(lái)電駐留、來(lái)電代接并提取號(hào)碼、來(lái)電切換、廣播、會(huì)議、回?fù)堋⒔?jīng)理秘書(shū)、縮位撥號(hào)、熱鍵盤(pán)、來(lái)電防火墻、保留、交叉操作等實(shí)時(shí)功能。 | 【刷新頁(yè)面】【加入收藏】【打印此文】 【關(guān)閉窗口】 | 上一篇:用戶交換機(jī)和虛擬網(wǎng)的區(qū)別 下一篇:“模擬”電話交換機(jī)和“數(shù)字”電話交換機(jī)的區(qū)別 |
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